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集菌仪厂家的售后保障
时间:2020-04-18 浏览:320
 

2015年,聚光科技收购实验时,实验的年营收为1亿多,2017年发货额超过4亿元,其主要的发展是平台打造,包括加强宣传和市场扩张、建立全国销售网络、培养干部梯队、搭建电商平台、建设新厂房等等。经过三年的发展,安谱实验当初的基本诉求已成为现实,保持了三年35%以上的复合增长率。“我现在需要放些精力保证安谱实验的业绩能稳定增长。”彭华女士如是说。   在彭华女士看来,安谱实验能实现三年35%的复合增长主要是基于两点原因。集菌仪厂家首先是实验本身的基础较好:一是基于上海企业的细心和对效率的追求,实验在试剂耗材领域赢得了客户信赖;二是实验的很多岗位都是应届生,年轻积极有朝气,集菌仪厂家愿意学习新东西。其次是聚光科技收购安谱实验之后,对企业的管理模式做了很多改变,总结来说就是“将一家私营企业的管理模式提升为成规模的大企业的管理方式”,这些改变包括了企业组织架构的调整、激励措施的体系化、业务模式的转变、人才梯队的搭建、部分业务的调整、按照上市企业的要求推动企业进步等。   电商平台也是安谱实验的发展重点之一,其意义不仅在于提高安谱实验的销售额和给更多的客户提供服务,还在于不断提高安谱实验企业的整体服务水平。  

 目前实验的销售人员接到客户的采购需求之后,需要询问所需试剂耗材是完成什么实验的等问题,然后给客户提供服务。但随着未来所服务的客户量的增加,销售人员不可能无限增加,将来更多的客户是通过电商平台自服务的。   但若想实现客户在电商平台上的自服务,就需要解决如何保证客户快速、简单地找到自己想要的东西;如何在产品种类和用户量不断增加的情况下,还能保证用户体验的问题。这考验的是安谱实验电商平台管理、内部管理和对陌生客户服务能力。集菌仪厂家  目前,电商平台月销售额已达到几百万级别,如果今年安谱实验电商平台销售额能达到安谱实验营业收入的十分之一就比较理想了,安谱实验会不断推动电商平台的发展。未来,实验希翼能将自己的电商平台做成耗材届的京东,在保证产品质量的前提下,采用自营+分店的模式。 “如果电商平台的业务量能上来,那么安谱实验的内部管理必已达到了更高水平,未来安谱实验的前景将有无限的想象空间。”彭华如此说明了电商平台对于安谱实验的意义。

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